1. Thời hạn bảo hành/bảo trì đối với các sản phẩm của MinhlongWindows
Sản phẩm của công ty cung cấp được bảo hành từ 1 đến 5 năm theo tiêu chuẩn nhà sản xuất và tiêu chuẩn xây dựng.
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành nếu thỏa mãn các điều kiện sau:
– Sản phẩm còn trong hạn bảo hành
– Phiếu bảo hành đầy đủ thông tin: số serial, ngày sản xuất, ngày mua…. Tem bảo hành phải còn nguyên vẹn, không rách rời, tẩy xóa.
– Hư hỏng do chất lượng phụ kiện hay lỗi quy trình sản xuất.
– Sản phẩm không nằm trong trường hợp bị từ chối bảo hành.
3. Điều kiện từ chối bảo hành
Sản phẩm thuộc một trong những điều kiện sau sẽ bị từ chối bảo hành:
- Sản phẩm không có tem, phiếu bảo hành trong lần bảo hành đầu tiên
- Sản phẩm bị hư do thiên tai, hoả hoạn, lụt lội, sét đánh, …
- Khách hàng gây nên những khuyết tật như biến dạng, rơi vỡ, trầy xước …
- Sản phẩm được lắp đặt, bảo trì, sử dụng không đúng theo sách hướng dẫn của hãng gây ra hư hỏng.
- Sản phẩm hết hạn bảo hành.
4. Các dịch vụ bảo hành của MinhlongWindows
Dịch vụ trong thời hạn bảo hành
Để được bảo hành nhanh nhất, Khách hàng có thể liên hệ với Trung tâm chăm sóc khách hàng của chúng tôi trên website: http://vinglass.vn/ với Hotline: 0969.050.926– Email: minhlongwindows@gmail.com
Ghi chú: xin đưa ra theo phiếu bảo hành tại công trình.
Dịch vụ sửa chữa ngoài bảo hành
Khi sản phẩm hết hạn bảo hành, hoặc hỏng hóc do người sử dụng bất cẩn gây ra. MinhlongWindows có trách nhiệm phục vụ và sửa chữa sản phẩm với thái độ và tinh thần cao nhất. Khách hàng sẽ thanh toán tất cả chi phí phát sinh cho việc sửa chữa đối với linh kiện thay thế, tiền công và chi phí khác (nếu có).
XIN VUI LÒNG LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI ĐỂ ĐƯỢC CUNG CẤP CÁC DỊCH VỤ TỐT NHẤT CHO GIA ĐÌNH BẠN
----------------------------------------------------------------------
MINHLONGWINDOWS
Địa chỉ: Số 82 Khuất Duy Tiến – Thanh Xuân - Hà Nội
Xưởng Sx : 256 Đường Chiến Thắng, Q. Hà Đông, Hà Nội
>> Phòng kinh doanh: 0918.2.13579
>> Phòng kỹ thuật: 0969.050.926
Khách hàng - Đối tác
